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Martha Teresa Ramírez Valdivia

Profesor Asociado

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

Gestión de la calidad en la educación superior y sistemas de salud, mejora continua y productividad; simulación de procesos; medición de la eficiencia; internacionalización y calidad.

Ingeniería Industrial, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE. Chile, 2010
Industrial Engineering, University of Missouri-Columbia. Estados Unidos, 1995
Ingeniería Industial, Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1992
Lean Management in Healthcare, University of Michigan. Estados Unidos, 2019
Lean Management, Institute of Industrial Engineers. Estados Unidos, 2013
Eficiencia sector público, University of York. Reino Unido, 2008
Control de la calidad, Universidad del Norte. Colombia, 1992
Diploma en Gestión de la Calidad para Instituciones Educativas, UNIVERSIDAD POLITECNICA DE CATALUNA. Colombia, 2021
Professional Development Programme on Quality Management, MUNSTER FH. Alemania, 2017
Management of Internationalization, Leibniz Universität Hannover. Alemania, 2017
Control Total de Calidad e Ingeniería de Sistemas , Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1996
Administración para la Calidad , Universidad Nacional de Ingeniería. Chile, 1992
Formulación y Evaluación de Proyectos , Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1991
Administración de Operaciones, Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1991

Profesor Asociado Full Time

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Ingeniería y Ciencias

Temuco, Chile

2002 - A la fecha
Instructor/Profesor/Director de departamento Full Time

UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Tecnología de la Industria

Managua, Nicaragua

1989 - 1993
Ayudante - La Clase Ejecutiva Part Time

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE

Santiago, Chile

2006 - 2008
Profesor Ad. Producción y Gestión de Calidad Part Time

UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES

Labranza, Chile

2003 - 2004
Teaching Assistant Part Time

LEHIGH UNIVERSITY

Bethlehem, Pennsylvania, Estados Unidos

1998 - 1998
Profesor Titular Full Time

Universidad Nacional de Ingeniería

Tecnología de la Industria

Managua, Nicaragua

1995 - 1997
Instructor / Profesor Asistente Full Time

Universidad Nacional de Ingeniería

Managua, Chile

1989 - 1993

Coordinador Nacional de Control de Calidad Full Time

Ministerio de Economía y Desarrollo (actualmente Ministerio de Fomento, Industria y Comercio)

Managua, Nicaragua

1992 - 1993
Ingeniero de Proyectos Full Time

Enterprise Systems Center, Lehigh University

Bethlehem, Pennsylvania, Estados Unidos

1998 - 2001
Ingeniero de proyectos Part Time

GEPUC - Pontificia Universidad Católica de Chile

Santiago, Chile

2005 - 2006
Coordinadora Institucional y Directora Ejecutiva Part Time

Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación

Santiago, Chile

2020 - 2023
Coordinadora de asesoría técnica Other

Universidad del Bío-Bío

Concepción, Chile

2021 - 2022
Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Universidad de Tarapacá

Tarapacá, Chile

2020 - 2021
Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Universidad de Tarapacá

Tarapacá, Chile

2022 - 2023
Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Universidad de Atacama

Copiapó, Chile

2024 - A la fecha
Directora de Calidad Part Time

Universidad de La Frontera

Chile

2017 - 2019
Directora de Cooperación Internacional Part Time

Universidad de La Frontera

Chile

2014 - 2017
Directora de Operaciones Other

American Society for Quality Local Chapter Chile

Estados Unidos

2016 - 2018

Académico acreditado: Magíster en Sistemas de Gestión Integral de la Calidad y Magíster Innovación y Gestión Alimentaria
Docencia de pregrado y postgrado: Universidad de La Frontera, Universidad Diego Portales, Universidad Autónoma de Chile, Universidad Nacional de Ingeniería (Nicaragua)

Directora de trabajos de título (ing. civil industrial) y de trabajo de tesis en postgrado

Relator:
Comisión Nacional de Acreditcació (CNA-Chile); Diplomado en Gestión de Calidad en Salud (nacional e internacional); Diplomado en Gestión Pública; Diplomado en Gestión de la Inocuidad para la Industria Alimentaria; Talleres de Capacitación enGestión de la Calidad para la Facultad de Medicina-Hospital Hernán Henríquez Aravena, Fundación de Desarrollo para La Araucanía, y Colegio de Ingenieros de Chile.

• Vicepresidencia IISE, Región 16 Centro y Sur América, 2022- a la fecha.
• Jurado American Society for Quality -ASQ ITEA- 2016 y 2018 (EEUU).
• ASQ Chile Local Member Chapter: Communications Chair, 2014-2016.
• Evaluador de becas de magíster, año 2009. CONICYT.
• Evaluador de becas de magíster y doctorado, años 2010 y 2011. CONICYT.
• Revisor proyectos de investigación y artículos de congresos para CEDIA Ecuador (2018, 2019, 2020) y CAN (2019).

Propiedad Intelectual:
• Ramírez-Valdivia, M., Garrido, C., Painén M.J. , & Teillier Parra, M.N. (2021). I.P Nº 2021-A-2932. Modelo integral de gestión de la calidad para instituciones de educación superior. Santiago de Chile: Servicio Nacional del Patrimonio Cultural; Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio.
• Ramírez-Valdivia, M., Garrido, C., & Painén M.J. (2019). I.P. Nº 309.908. Modelo de Gestión de la Calidad Interna Institucional. Santiago de Chile: Servicio Nacional del Patrimonio Cultural; Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio.
• Ramírez-Valdivia, M., Garrido, C., & Jara, G. (2019). I.P. Nº 309.907. Sistema de Gestión Integral de la Calidad de la Universidad de La Frontera SGIC-UFRO. Santiago de Chile: Servicio Nacional del Patrimonio Cultural; Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio.

Buenas prácticas docentes

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2012

Premio otorgado como docente destacado del año en la Universidad
Buenas prácticas docentes

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2014

Premio entregado como docente destacado de la Universidad.
Profesor del año ICI-B

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2012

Premio entregado por los estudiantes de la cohorte 2012 (Ing. Civil Industrial mención Bioprocesos) al mejor docente de la carrera.
Mejor estudiante cohorte

Universidad Nacional de Ingeniería

Chile, 1990

Valedictorian - Premio al mejor egresado de la cohorte 1986-1990
Mejor docente MSGIC

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2022

Magíster en Sistemas de Gestión Integral de la Calidad
Proceso acreditación institucional 2018

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2018

reconocimiento a obtención de 6 años acreditación institucional (primera regional estatal del país)
Explora Conicyt

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2013

Reconocimiento 100 científicos 100 aulas
Beca Fulbrigth-LASPAU

COMISION FULBRIGHT-CHILE

Chile, 1993

•Becario Fulbrigth-LASPAU, 1993-1995. University of Missouri-Columbia, EEUU
Beca

ORGANIZACION DE LOS ESTADOS AMERICANOS

Chile, 1992

Becario Organización de los Estados Americanos, 1992. Universidad del Norte, Barranquilla, Colombia. Curso Control de la Calidad
Becario CONICYT

CONSEJO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGIA

Chile, 2005

Beca doctorado para estudios en PUC
Reconocimiento DITT

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2021

aporte al patrimonio intelectual mediante registro de derechos de autor de tres obras
Reconocimiento a participación

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

Chile, 2023

Congreso Mujeres en la Ingeniería y Ciencias
Reconocimiento IISE Región 13

Institute of Industrial and Systems Engineering

México, 2024

Participación en KAWI TECH realizado en Poza Rica de Hidalgo, Mexico por el IISE, región 13


Dirección y Gestión de Proyectos en Instituciones de Educación Superior. El acompañamiento en el proceso es la clave del éxito Ramirez-Valdivia M.T.; Painén Paillalef, M.J.; Pichihueche Mellado, R.; Cuevas Araneda, P. Article Comité Editorial Revista Pharos (2023)
Elevate and Advance Ramírez-Valdivia, M.T. Article Lean & Six Sigma Review (2023)
Lessons learned designing and implementing a quality assurance system in an industrial engineering school Benz-Camino, Mariechen; Ramirez-Valdivia, Martha T.; Morales-Casetti, Marjorie; Sirias, Danilo Article ISI QUALITY ASSURANCE IN EDUCATION (2023)
Technology commercialization: tools for offering technologies protected through intellectual property Moreira Venditti, Lucas; Ramírez-Valdivia, Martha; Castro Solano,Dante B.; Verma, S.; de Souza Andrade, H. Article Revista de Gestão e Secretariado (2023)
Integration of Project Monitoring and Quality Management: A case study Painén-Paillalef, M. J.; Ramírez-Valdivia, M. T.; Villalobos-Acuña, B.; Garrido- Rodríguez, C. Article SCOPUS Proceedings book of the 5th International Conference on Quality Engineering and Management (2022)
The influence of national quality assurance policies on institutional planning for internationalization processes of Chilean universities Ramirez-Valdivia, Martha T.; Latorre, Paulina Article ISI QUALITY ASSURANCE IN EDUCATION (2022)
Control and follow-up of engineering programs: a path for international accreditation Candia Palma, Susana; Ramirez-Valdivia, Martha; IEEE Article ISI 7TH INTERNACIONAL SYMPOSIUM ON ACCREDITATION OF ENGINEERING AND COMPUTING EDUCATION (ICACIT 2021) (2021)
Evaluando la eficiencia técnica de departamentos académicos: un enfoque DEA-Biplot RAMÍREZ-VALDIVIA, MARTHA TERESA; MORALES MUÑOZ, KAREN ANDREA; SALVO GARRIDO, SONIA ISLE; MORAGA PUMARINO, ANA FABIOLA Article ISI Ingeniería y Desarrollo (2021)
Knowledge for natural disaster-resilient businesses in emerging economies: decision-making by tourism entrepreneurs. Zebryte, I; Ramírez-Valdivia, M.; Jaime Macelo Bustos Gomez Article Scopus INTERNATIONAL JOURNAL OF ENTREPRENEURSHIP AND SMALL BUSINESS (2021)
Modeling a surgical system in a Public Hospital in Chile Jaime Bustos, G.; Jose Luis Toro, L.; Sonia Salvo, G.; Ramirez-Valdivia, Martha; IEEE Article ISI 2021 IEEE IFAC INTERNATIONAL CONFERENCE ON AUTOMATION/XXIV CONGRESS OF THE CHILEAN ASSOCIATION OF AUTOMATIC CONTROL (IEEE IFAC ICA - ACCA2021) (2021)
Motivaciones y capacidades institucionales para la internacionalización de las universidades chilenas Latorre, P. & Ramírez Valdivia M. Article Revista de Educación Superior en América Latina (2021)
Quality as a driver for internationalisation of Chilean universities? Proceedings Book of the 4th International Conference on Quality Engineering and Management Ramírez-Valdivia, M.T., Latorre, P. & Bustos, J.M. Article SCOPUS ICQEM 2020 (2020)
Desarrollo de un indicador de la calidad de atención en Centros de Salud Familiar para la medición de la eficiencia técnica Ramírez-Valdivia, M.T., Mendoza-Alonzo, J., Moraga-Pumarino, A.F. Article SCIELO Ingeniería y Desarrollo (2015)
Development of a quality service indicator for measuring technical efficiency of Family Healthcare Centers. Ramírez-Valdivia, Martha; Mendoza-Alonzo, Jenniffer; Moraga-Pumarino, Ana. Article Revista Científica Ingeniería y Desarrollo (2015)
Measuring the Efficiency of Chilean Primary Healthcare Centers Ramírez-Valdivia, Martha; Maturana, Sergio; Mendoza-Alonzo, Jenniffer; Bustos, Jaime. Article International Journal of Engineering Business Management (2015)
Measuring the Efficiency of Chilean Primary Healthcare Centers. International Journal of Engineering Business Management Ramírez-Valdivia, M.T., Maturana, S., Bustos, J., Mendoza-Alonzo, J. Article Ingeniería y Desarrollo (2015)
An estimate of potential blueberry yield using regression models that relate the number of fruits to the number of flower buds and to climatic variables Salvo, S; Munoz, C; Avila J.; Bustos, J.; RAMIREZ VALDIVIA, M.; Silva C.; Vivallo Ã“.G. Article ISI SCOPUS SCIENTIA HORTICULTURAE (2012)
A Multiple Stage Approach for Performance Improvement of Primary Healthcare Practice Ramirez-Valdivia, MT; Maturana, S; Salvo Garrido, S. Article ISI SCOPUS Journal of Medical Systems (2011)
Evaluación de la Percepción de Calidad del Servicio de Alimentación en Casinos Concesionados Schafer Muñoz, M.L.; Ramírez-Valdivia M.T.; Salvo Garrido, S. Article Revista de Ingeniería Industrial (2010)
Más allá de la gestión estratégica en educación superior: aplicación del Cuadro de Mando Integral Jaime Macelo Bustos Gomez; Zapata, M.; Ramirez Valdivia M.T.; Salvo Garrido, S. Article OIKOS (2008)
¿Seis Sigma en hospitales chilenos? Ramírez-Valdivia M.; Pinto de la Sota, S.; Serpell, A.; Enberg, L. Article OIKOS (2007)
Development of a software tool to improve performance of packaging operations through short interval scheduling Ramírez-Valdivia, M.T.; Christian, P.H.; Frederick, P.; Aksoy, B.; Zimmers, Jr. E.W. Article 10.1002/pts.623 (2003)
Design and Implementation of a Cellular Manufacturing Process: A Simulation Modeling Approach Ramírez-Valdivia M.T.; Christian, P.; Govande, V.; Zimmers, Jr. E.W. Article International Journal of Industrial Engineering (2000)
Achieving Hospital Operating Objectives in the Light of Patient Preferences Ramirez Valdivia MT.; Crowe TJ. Article International Journal of Health Care Quality Assurance (1993)


Docencia y resultados del proceso de formación Valassina, Flavio; Letelier, Patricia; Ampuero, Nancy; Ramírez, Martha; Poblete, Hector; Morales, Manuel; Tornel, Mabel; Leal, Pamela; Parra, Juan Carlos; Barra, Mauricio; Pavié, Alex; Nuñez, Francisco; Letelier, Mario BookSection (2024)
Potenciales impactos y alcances del marco regulatorio legal vigente para el aseguramiento de la calidad de las universidades Valassina, Flavio; Letelier, Patricia; Ampuero, Nancy; Ramírez, Martha; Morales, Manuel; Leal, Pamela; Rilling, Carlos; Parra, Juan Carlos; Poblete, Héctor; Castro, Orlando; García, María Alicia; Tapia, Javiera; Letelier, Mario BookSection (2024)
Aula invertida en docencia remota: Percepción de estudiantes sobre aprendizaje de contenidos de especialidad en ingeniería in Los nuevos retos de la educación en tiempos de pandemia Novoa Troquián, R.; RAMIREZ VALDIVIA, M.; Cea-Lemus, M.; Vergara Ojeda, C. BookSection (2021)
Conceptos generales sobre internacionalización universitaria. Ramírez-Valdivia, Martha; Latorre, P.; Korsunsky, L. BookSection (2019)
Percepciones y desafíos de la internacionalización desde el sur, Universidad de La Frontera Ramírez-Valdivia, Martha; Arcos Leal, María José; Korsunsky, L. BookSection (2019)
Reporte Regional La Araucanía 2010 – Global Entreprenuership Monitor Bustos J., Bustos M., Morales M., Ramírez M., Geldres V. BookSection (2012)


Casos 9 R. Experiencias empresariales en La Araucanía. Bustos Gutiérrez, M.; Morales Casetti M; Bustos Gómez, J.; Pino Acuña, N.; Larraguibel Angulo, C.; Ramírez-Valdivia, M. BookWhole (2014)


Gamificación con Maquetado Digital 3D c Realidad Virtual en la Asignatura de Logística Bustos, J.; Acuña-Mardones, P; Novoa R.; RAMIREZ VALDIVIA, M. ConferencePaper (2022)
Elements for the implementation of ISO/IEC 17025 in Angolan public laboratories Gaspar, M; Ramirez-Valdivia, MT ConferencePaper (2021)
Analysis of the technical efficiency of Academic Departments at Universidad de La Frontera Muñoz, P.; Ramírez-Valdivia, M.; Moraga, A. ConferencePaper (2012)
Análisis del rendimiento de la muestra de alumnos chilenos que presentaron menor nivel socioeconómico y mayor puntaje en la prueba internacional PISA 2009 Salvo, S.; Miranda, H.; Vera, D.; Moraga, A.; Ramírez-Valdivia, M.; Avila, Jorge ConferencePaper (2012)
Factors Affecting Students' Perceptions of Quality in Higher Education. Ramirez Valdivia M.T.; Catrileo, F.; Miranda, Horacio J. ConferencePaper (2012)
The efficiency of chilean schools: a Multivariate-DEA analysis using PISA 2009 Data. Ramirez Valdivia M.T.; Salvo-Garrido, S.; Miranda, H.; Moraga Pumarino, Ana; Veraguas, Daniel ConferencePaper (2012)
Caracterización del sistema de información para el control de gestión en el área de producción de una planta industrial de Cervecera CCU Chile Ltda Matheson, F.; Ramírez-Valdivia, M.; Bustos, J. ConferencePaper (2011)
Measuring the quality perception of chilean healthcare centers: a provider´s perspective Ramírez-Valdivia, M.T.; Mendoza-Alonso, J.; Moraga Pumarino, Ana; Salgago, J.; Vargas, I. ConferencePaper (2011)
Simulación de la capacidad de producción de la línea de elaboración de la planta CCU Temuco Gómez, I.; Ramírez-Valdivia, M. ConferencePaper (2011)
Evaluating the efficiency of primary healthcare in Chile: An application of Data Envelopment Analysis Ramírez-Valdivia, M.; Maturana, S.; Salvo-Garrido, S. ConferencePaper (2010)
Propuesta de un indicador de la calidad para la atención primaria de salud en los Centros de Salud Familiar Mendoza, J.; Ramírez-Valdivia, M.T. ConferencePaper (2010)
Benchmarking primary care practice: A multiple stage approach for performance improvement Ramírez-Valdivia, M.; Maturana, S. ConferencePaper (2009)
Estimación de la eficiencia técnica de la atención primaria de salud utilizando enfoques multietápicos. Ramirez Valdivia M.T.; salvo garrido, sonia ConferencePaper (2009)
Evaluación de la percepción de calidad de calidad del servicio de alimentación en casinos concesionados Schäfer, M.L.; Ramírez-Valdivia, M. ConferencePaper (2009)
Un enfoque bi-etápico para estimar la eficiencia técnica de la Atención Primaria de Salud Ramírez-Valdivia, M.; Maturana, Sergio D. ConferencePaper (2009)
Comparando SFA y DEA para medir la eficiencia técnica de la atención primaria de salud, Ramírez Valdivia, M.; Maturana, S. ConferencePaper (2008)
Análisis de la Eficiencia Técnica en la Atención Primaria de Salud basado en Data Envelopment Analysis (DEA) Ramirez-Valdivia, M.; Maturana, S. ConferencePaper (2007)
School Timetabling Using Genetic Algorithms Bustos Gómez, J.; Leal Barrientos, P.; Díaz, J.; Ramírez, M. ConferencePaper (2006)
Analysis of Current Food Processing Operations and Design of a New Facility Using Simulation Techniques Ramírez, M.T.; Christian, P.H.; Govande, V.; Zimmers, E.W. ConferencePaper (2004)
Transportation Logistics for Raw Material in a Cellulose Plant Bustos, J.; Ramírez, M. T.; Pascual, R.; Echeverría, E.; Sepúlveda, V. ConferencePaper (2004)
User interface for simulators of nitrification process in a rotatory disc reactor and in an active sludge system with recirculation Muñoz, C.; Antileo, C.; Araneda, J.C.; Huiliñir, C.; Ramírez, M.J ConferencePaper (2004)
Laboratorio de Gestión Industrial: Problemas Reales y su Solución por Alumnos de Pregrado en Salones de Clase Ramírez, M.T.;; Jimenez-Bustos J.M. ConferencePaper (2003)
Simulation Modeling for Design and Implementation of a Cellular Printing-Finishing Process Ramírez-Valdivia, M.T.; Christian, P.; Govande, V; Zimmers, E.W. Jr. ConferencePaper (1999)


Identificando los desafíos para el aseguramiento de la calidad bajo reformas y crisis: Una visión integral desde los territorios Bustos, Jaime Marcelo; Meza, Alexis; Cárdenas, Norma Proyecto (2023)
Fortalecimiento de la gestión de la calidad en las universidades chilenas. Resultados de tres décadas de aprendizaje nacional. Letelier, Mario; Ramírez-Valdivia, Martha Proyecto Coordinador equipo UFRO de proyecto. Fortalecimiento de la gestión de la calidad en las universidades chilenas. Resultados de tres décadas de aprendizaje nacional. CINDA. (Agosto 2020 – Diciembre 2023). (2020)
Proyecto Interuniversitario: Fortalecimiento de la gestión de la calidad en las universidades chilenas. Resultados de tres décadas de aprendizaje nacional Ramírez Valdivia, Martha T.; Juan C. Parra; Leal, P.; Poblete, P. Proyecto (2019)
Tourism Entrepreneur Disaster Recovery Model Zebryte, I; Ramírez-Valdivia, Martha T.; Bustos Gómez, Jaime M. Proyecto (2018)
Centro de Extensionismo en el Ámbito Logístico CETLOG Morales Casetti M; Ramírez-Valdivia, Martha; Bustos Gómez, J. Proyecto (2016)
Plan plurianual de fortalecimiento institucional Bravo Escobar, S.; Ramírez-Valdivia, Martha Proyecto (2016)
Centro de Alta Tecnología para la Logística CATL Morales Casetti M; Ramírez-Valdivia, Martha; Bustos Gómez, J. Proyecto (2015)
Innovación en los procesos de atención a pacientes en Unidades de Emergencia para disminuir las brechas con los estándares de desempeño Ramírez Valdivia, Martha Teresa Proyecto (2015)
Innovation in patient care processes in Emergency Units to reduce the gaps in performance standards. PRI - ENGINEERING PROJECT 2030 CORFO (14NI2-26866) Proyecto 2015-2016 Inv. Responsable
Internationalization and integration: perception, conceptions and practices in universities of the region Korsunsky, L.; Ramírez-Valdivia, Martha; Latorre, P. Proyecto (2015)
INGENIERÍA DE CLASE MUNDIAL EN LAS UNIVERSIDADES ESTATALES DEL CENTRO SUR DE CHILE Cristian Bertram Bornhardt Brachmann; Ramírez-Valdivia, Martha; Bustos Gómez, J. Proyecto (2014)
Metodología de análisis del desempeño productivo de los Departamentos Académicos de la Universidad de La Frontera DIUFRO (DI12-0076) Proyecto 2012-2014 Director(a)
Avanzando en la identificación de factores que explican un mejor rendimiento escolar en estudiantes y establecimientos chilenos, en las áreas de matemática, ciencias y lenguaje=> propuesta para el diseño de políticas públicas FONIDE (FP111007) Proyecto 2011-2012 Coinvestigador(a)
Desarrollo de indicadores de desempeño de la calidad para la Atención Primaria de Salud DIUFRO (DI10-0027) Proyecto 2010-2012 Inv. Principal
Projects sponsored by Ben Franklin Institute of Technology. Enterprise Systems Center – Lehigh University: Almacenamiento a largo plazo y estratégico y mejoras en el flujo de productos. Procesos de fabricación mejorados y programación para aumentar la producción. Análisis y Mejora del Proceso de Fabricación y Planificación Operativa. Mejora del flujo de productos y estándares / mejoras de productividad. Mejoras estratégicas en el moldeo por inyección a través de EOQs, Scheduling, SMED Ramírez Valdivia, Martha Teresa Proyecto (1998)
Research grants for projects at several companies Christian, P.; Ramírez-Valdivia, Martha; Bustos Gómez, J. Proyecto Long-Term & Strategic Warehousing & Product Flow Improvements. Improved Manufacturing Processes & Scheduling to Increase Output. Analysis & Improvement of Manufacturing & Operational Planning Process. Improved Product Flow & Standards/ Productivity Improvements. Strategic Improvements Injection Mold (1998)

Martha Ramírez

Profesor Asociado

Ingeniería Industrial y de Sistemas

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

Sergio Maturana

Professor

Industrial and Systems Engineering

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE

Santiago, Chile

SONIA SALVO

Coordinadora LICSA

Matemática y Estadística

Sonia Salvo Garrido

Temuco, Chile

Jaime Bustos

Profesor asociado

Departamento de Ingeniería de Sistemas

Universidad de La Frontera

Temuco , Chile

CARLOS MUÑOZ

Profesor Titular

Departamento Ingeniería Eléctrica

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

ana moraga

Académica

Administración y Economía

Universidad de La Frontera

Temuco, Chile

Martha Teresa Ramírez Valdivia

Líneas de Investigación

Educación

Ingeniería Industrial, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE. Chile, 2010

Industrial Engineering, University of Missouri-Columbia. Estados Unidos, 1995

Ingeniería Industial, Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1992

Lean Management in Healthcare, University of Michigan. Estados Unidos, 2019

Lean Management, Institute of Industrial Engineers. Estados Unidos, 2013

Eficiencia sector público, University of York. Reino Unido, 2008

Control de la calidad, Universidad del Norte. Colombia, 1992

Diploma en Gestión de la Calidad para Instituciones Educativas, UNIVERSIDAD POLITECNICA DE CATALUNA. Colombia, 2021

Professional Development Programme on Quality Management, MUNSTER FH. Alemania, 2017

Management of Internationalization, Leibniz Universität Hannover. Alemania, 2017

Control Total de Calidad e Ingeniería de Sistemas , Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1996

Administración para la Calidad , Universidad Nacional de Ingeniería. Chile, 1992

Formulación y Evaluación de Proyectos , Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1991

Administración de Operaciones, Universidad Nacional de Ingeniería. Nicaragua, 1991

Experiencia Académica

Profesor Asociado Full Time

Instructor/Profesor/Director de departamento Full Time

Ayudante - La Clase Ejecutiva Part Time

Profesor Ad. Producción y Gestión de Calidad Part Time

Teaching Assistant Part Time

Profesor Titular Full Time

Instructor / Profesor Asistente Full Time

Experiencia Profesional

Coordinador Nacional de Control de Calidad Full Time

Ingeniero de Proyectos Full Time

Ingeniero de proyectos Part Time

Coordinadora Institucional y Directora Ejecutiva Part Time

Coordinadora de asesoría técnica Other

Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Coordinadora de Asistencia Técnica Other

Directora de Calidad Part Time

Directora de Cooperación Internacional Part Time

Directora de Operaciones Other

Formación de Capital Humano

Difusión y Transferencia

Premios y Distinciones

Buenas prácticas docentes

Buenas prácticas docentes

Profesor del año ICI-B

Mejor estudiante cohorte

Mejor docente MSGIC

Proceso acreditación institucional 2018

Explora Conicyt

Beca Fulbrigth-LASPAU

Beca

Becario CONICYT

Reconocimiento DITT

Reconocimiento a participación

Reconocimiento IISE Región 13

Article (24)

BookSection (6)

BookWhole (1)

ConferencePaper (23)

Proyecto (16)

Innovation in patient care processes in Emergency Units to reduce the gaps in performance standards. PRI - ENGINEERING PROJECT 2030

Metodología de análisis del desempeño productivo de los Departamentos Académicos de la Universidad de La Frontera

Avanzando en la identificación de factores que explican un mejor rendimiento escolar en estudiantes y establecimientos chilenos, en las áreas de matemática, ciencias y lenguaje=> propuesta para el diseño de políticas públicas

Desarrollo de indicadores de desempeño de la calidad para la Atención Primaria de Salud